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Condiciones de uso

Contrato de Licencia de Infraestructura de Software

Este contrato establece las condiciones bajo las cuales usted accede a la infraestructura de software de Delilim y la utiliza. Delilim es un proveedor de tecnología y no presta servicios jurídicos. Al registrarse en la plataforma y utilizarla, usted acepta las condiciones que figuran a continuación.

Versión
2026-10-31
Fecha de entrada en vigor
2026-10-31

En resumen: lo que Delilim hace y lo que no hace

  • Delilim es un proveedor de tecnología. No es un bufete de abogados, no es un asesor jurídico y no es un intermediario jurídico.
  • La plataforma no elige un abogado por usted, no se compromete a que ningún abogado acepte su asunto y no garantiza ningún resultado jurídico.
  • El contenido y las consecuencias de la comunicación mantenida a través del sistema son responsabilidad de las propias partes. La relación entre abogado y cliente se establece directamente entre esas dos partes; Delilim no es parte de ella.
  • Delilim cobra únicamente por el acceso al software. No cobra honorarios por servicios jurídicos ni reclama comisión, participación o retribución de intermediación sobre el trabajo jurídico.
  • Las funciones de inteligencia artificial ofrecen únicamente una orientación informativa general; no constituyen asesoramiento jurídico y no predicen el resultado de un caso.

1. Objeto del contrato y partes

El presente Contrato de Licencia de Infraestructura de Software (el "Contrato") se celebra entre la sociedad que explota la infraestructura de software de Delilim ("Delilim") y la persona física o jurídica que se registra en la plataforma (el "Usuario").

El objeto del Contrato es la concesión al Usuario de un derecho limitado de acceso al software de Delilim. El Contrato no tiene en modo alguno por objeto la prestación de servicios jurídicos, asesoramiento jurídico, representación o intermediación.

Los servicios de tecnología digital proporcionados en la infraestructura de Delilim incluyen: (a) una herramienta de información jurídica general, referencias normativas y guía de procedimientos con apoyo de IA, (b) una herramienta de extracción de texto para documentos escaneados e imágenes PDF (OCR Studio), (c) una bóveda personal cifrada para el almacenamiento de documentos y (d) plantillas estándar de documentos legales y solicitudes para llenado autónomo. Ninguno de estos servicios constituye asesoría letrada o representación legal; las solicitudes y trámites los realiza el Usuario por cuenta propia.

Si marca la casilla de aceptación durante el registro, su aceptación se registra junto con el número de versión que figura al principio de esta página.

2. Naturaleza jurídica de Delilim: proveedor de tecnología

Delilim es un proveedor de tecnología. No es un bufete de abogados, no es un asesor jurídico y no es una entidad que actúe como intermediaria jurídica entre las partes. Delilim no presta servicios jurídicos, no emite opiniones jurídicas y no representa a ningún usuario.

La plataforma no elige abogado en nombre del Usuario, no recomienda abogados y no los clasifica en una lista comparativa. No se garantiza que la solicitud de evaluación jurídica que usted cree vaya a ser aceptada por algún abogado, ni se garantiza ningún resultado jurídico.

El contenido y las consecuencias de la correspondencia mantenida a través del sistema, de los documentos compartidos y de las decisiones adoptadas son responsabilidad de las propias partes. La relación entre un abogado y su cliente se establece directamente entre esas dos partes conforme al contrato celebrado entre ellas. Delilim no es parte, fiador ni garante de dicha relación.

El importe que cobra Delilim es la contraprestación de la licencia de acceso al software. En ningún caso constituye retribución por servicios jurídicos, participación en la cuantía de un procedimiento ni comisión por la captación de asuntos.

3. Alcance y límites de la licencia

Durante la vigencia del Contrato, Delilim concede al Usuario un derecho de uso no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y limitado para utilizar el software en sus propios asuntos.

  • El software solo puede ser utilizado por la persona o entidad que abrió la cuenta; las credenciales no pueden compartirse con terceros.
  • No se puede acceder al código fuente ni someterlo a ingeniería inversa, copiarlo o crear obras derivadas.
  • El software no puede revenderse ni arrendarse para prestar servicios a terceros sin el consentimiento por escrito de Delilim.
  • Quedan prohibidas la recogida automatizada de datos, las peticiones que sobrecarguen el sistema y los intentos de eludir las medidas de seguridad.

4. Apertura de cuenta, requisitos y verificación

Para abrir una cuenta debe tener al menos dieciocho años y capacidad de obrar, o estar facultado para representar a la persona jurídica en cuyo nombre actúa.

Es responsabilidad del Usuario que la información facilitada en el registro sea exacta, actual y completa. En las profesiones reguladas, como abogados, bufetes, notarías y asesores fiscales, se entiende que usted declara estar inscrito y habilitado ante el colegio o corporación profesional correspondiente; Delilim se reserva el derecho de verificar esa declaración.

La seguridad de la cuenta y la confidencialidad de su contraseña y de sus datos de autenticación en dos pasos corresponden al Usuario. Si sospecha de un acceso no autorizado debe comunicarlo a Delilim sin demora.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar el software conforme a la legislación vigente, a las normas deontológicas que le vinculan y al presente Contrato.

  • No puede subirse contenido ilícito, engañoso, injurioso o que vulnere derechos de terceros.
  • No pueden realizarse actuaciones utilizando la identidad o la condición profesional de otra persona.
  • La plataforma no puede utilizarse para prestar servicios jurídicos no autorizados ni para publicitarse infringiendo las normas deontológicas.
  • No puede accederse sin autorización a datos de otros usuarios ni extraerlos fuera de la plataforma.
  • No pueden subirse programas maliciosos ni realizarse actos que alteren el funcionamiento del sistema.

6. Datos del usuario, confidencialidad y secreto profesional

Los documentos que suba y la información que introduzca le pertenecen. Delilim trata esos datos únicamente para prestar el servicio, garantizar la seguridad y cumplir sus obligaciones legales.

Delilim no vende los datos de los Usuarios a terceros con fines de marketing. Los detalles del tratamiento de datos personales se regulan en la Política de Privacidad.

La confidencialidad de la comunicación entre abogado y cliente y la protección del secreto profesional son obligaciones de las partes conforme a la legislación profesional aplicable. Delilim no revisa ni evalúa el contenido jurídico de esa comunicación; está obligado a aplicar medidas de seguridad técnicas y organizativas.

7. Normas relativas a las profesiones reguladas

La plataforma no muestra públicamente valoraciones, reseñas, clasificaciones, tasas de éxito ni número de casos de abogados, bufetes, notarías o asesores fiscales. Esta restricción deriva de las normas deontológicas y, en particular, de la prohibición de publicidad aplicable a la abogacía.

Delilim no presta servicios de captación de asuntos, derivación de clientes ni búsqueda de clientela. La plataforma no es un mercado ni una entidad de intermediación.

Si utiliza la plataforma como miembro de una profesión regulada, el cumplimiento de sus propias normas deontológicas sigue siendo responsabilidad suya.

8. Funciones de inteligencia artificial

Las funciones de inteligencia artificial de la plataforma ofrecen únicamente una orientación informativa general. Sus resultados no constituyen asesoramiento jurídico, no predicen el resultado de un caso y no sustituyen la valoración de un abogado.

Los resultados de la inteligencia artificial pueden contener errores. Debe verificarlos usted mismo antes de actuar en función de ellos y consultar a un abogado cuando sea necesario.

Los resultados de la IA se generan automáticamente a petición del usuario; el personal de Delilim no revisa los resultados uno por uno.

9. Precios y pago

El acceso al software se cobra conforme a los planes de suscripción o de uso publicados. El precio es la contraprestación de la licencia de software.

Delilim no percibe honorarios por servicios jurídicos ni participa en los honorarios acordados entre un abogado y su cliente. Los honorarios de abogado se rigen íntegramente por la relación entre esas partes.

Cualquier cambio en los precios se comunica con una antelación razonable a su entrada en vigor.

10. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, el diseño de la interfaz, el código fuente, las marcas y los contenidos de la plataforma corresponden a Delilim o a sus licenciantes. Este Contrato concede únicamente un derecho de uso y no transmite la propiedad.

Los derechos sobre el contenido que suba el Usuario permanecen en el Usuario. El Usuario concede a Delilim una autorización de uso limitada a las operaciones técnicas necesarias para prestar el servicio.

11. Suspensión y resolución

El Usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento. La solicitud de cierre no extingue las obligaciones de pago ya devengadas.

Delilim puede suspender la cuenta o resolver el Contrato en caso de incumplimiento del presente Contrato o de la normativa, riesgo de seguridad o falta de pago. Salvo en situaciones urgentes de seguridad, antes de la resolución se concede un preaviso razonable y la posibilidad de subsanar.

En caso de resolución, la entrega o exportación de los contenidos, en la medida en que sea posible jurídicamente y por razones de seguridad, se realiza en el marco de [SONLANMA SONRASI GÜVENLİ DIŞA AKTARIM SÜRESİ VE YÖNTEMİ - TEYİT GEREKLİ] (plazo y método de exportación segura tras la resolución – pendiente de confirmación). Los derechos legales de reembolso y de solicitud no pueden vincularse a este plazo.

12. Limitación de responsabilidad

El software se presta en su estado actual. Delilim no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.

Delilim no responde de las decisiones jurídicas adoptadas, de la relación entre abogado y cliente, de las obligaciones de las partes entre sí, de los plazos incumplidos ni del resultado de los procedimientos.

La responsabilidad total de Delilim en virtud del presente Contrato se limita a las cuotas de licencia abonadas por el Usuario en los doce meses anteriores al hecho generador de la responsabilidad. Quedan a salvo los supuestos de dolo y culpa grave y las disposiciones legales imperativas.

13. Modificación de las condiciones y gestión de versiones

Delilim puede actualizar el presente Contrato. Cada texto se publica con el número de versión y la fecha de entrada en vigor que figuran al principio de esta página.

Los cambios sustanciales se comunican con una antelación razonable a su entrada en vigor y, cuando sea necesario, se solicita la aceptación de la nueva versión. Si no acepta la nueva versión, conserva el derecho de cerrar su cuenta.

14. Ley aplicable y jurisdicción

El presente Contrato se rige por el derecho de la República de Türkiye y se interpreta conforme a él.

Para las controversias derivadas del Contrato son competentes los juzgados y las oficinas de ejecución del lugar del domicilio social de Delilim. Quedan a salvo las reglas de competencia previstas por la normativa de consumo para los usuarios que tengan la condición de consumidores.

Contacto y notificaciones

Puede enviar sus preguntas y notificaciones relativas a este Contrato a través del canal de soporte de la plataforma. Este texto tiene carácter informativo general y no sustituye la opinión de un abogado en una controversia concreta.

Política de privacidad