Yardım
Sıkça sorulan sorular
Delilim'in kapsamı, hesabınız, yapay zekâ desteği, belgeleriniz ve gizliliğiniz hakkında.
Delilim ne yapar, ne yapmaz?
Delilim, Türkiye'de yaşayan yabancılara bir resmî işlem için hangi belgelerin gerektiğini, bunları nereden alacaklarını ve hangi sırayla ilerleyeceklerini açıklayan bir teknoloji hizmetidir. Avukatlık hizmeti sunmaz ve sizin adınıza işlem yapmaz; başvurunuzu kendiniz yaparsınız.
Nasıl hesap açar ve giriş yaparım?
Hesabınızı giriş sayfasından oluşturur ve yine oradan giriş yaparsınız. Girişte şifrenize ek olarak tek kullanımlık bir doğrulama kodu istenir. Hesap güvenliği sayfasından bir kimlik doğrulayıcı uygulamayla iki adımlı doğrulamayı (2FA) da açabilirsiniz.
Yapay zekâ desteği ne yapar, ne yapmaz?
Yapay zekâ desteği yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Bir davanın sonucunu veya kazanma olasılığını tahmin etmez, bunu asla iddia etmez. Hukuki tavsiye değildir; kritik kararları yalnızca yapay zekâ çıktısına dayandırmayın.
Belgelerim nasıl korunur?
Kişisel kasanıza yüklediğiniz belgeler veritabanına yazılmadan önce şifrelenir; şifreleme anahtarı platform tarafından yönetilir. Belge, yalnızca siz indirdiğinizde veya bir yapay zeka isteğine eklediğinizde sunucuda çözülür. Belgelerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz.
OCR Studio ne işe yarar?
OCR Studio, bir belge görüntüsünden veya PDF dosyasından metni çıkarır; sonucu inceleyip kopyalayabilirsiniz. PDF, PNG, JPEG ve WebP dosyaları kabul edilir. Dosyanız kalıcı olarak kaydedilmez; metin tanıma gerektiğinde bir hizmet sağlayıcısına gönderilir.
Verilerimi nasıl indirir, hesabımı nasıl silerim?
Ayarlar içindeki Gizlilik merkezinden verilerinizin bir kopyasını (yüklediğiniz dosyalar dâhil) ZIP paketi olarak hemen indirebilir, rızalarınızı yönetebilir ve hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Silme talebi incelenip elle işleme alınır.